很多客戶在問:「網站每年都要繳維護費,那到底維護什麼?」這是一個很實際的問題。其實「維護費」不只是為了讓網站能繼續上線,而是確保整個網站運作穩定、安全,並且隨時能正常被訪客瀏覽。
首先,最基本的部分就是「主機與網域」。網站需要有穩定的主機空間來存放資料,還要有網域名稱(例如 yourcompany.com)讓客戶能找到你。這兩項就像是店面的租金與門牌號碼,是網站能運作的基礎。
其次,是「安全與更新」。網路環境每天都在變,駭客攻擊、系統漏洞、防毒防駭的更新,都是維護費中重要的一環。這部分就像保養汽車一樣,平時看不到,但一旦不做,就可能在關鍵時刻出問題。
再來,是「備份與技術支援」。萬一誤刪資料、網站異常或突發狀況,我們能立即協助處理,還能從備份中恢復,讓損失降到最低。這也是維護費中最有價值、卻最容易被忽略的部分。
此外,網站還會搭配我們自家的 CMS 網站管理系統,讓客戶能隨時自行更新文字與圖片,不需要再透過程式人員修改。這套系統我們會持續優化,確保在不同瀏覽器與裝置上都能順暢操作,也會定期進行安全更新與功能改良,讓網站能與時俱進。
最後,是「系統相容性」。每年作業系統、瀏覽器、手機版本都會更新,維護費同時也確保網站能在這些新環境下正常顯示,不會突然變形或跑版。
總結來說,年繳的維護費不只是「讓網站繼續存在」,而是「讓網站繼續安全、穩定、能被看見」,並持續享有我們 CMS 系統的功能更新與技術支援。這筆費用的價值,在於你不用每天擔心網站出問題,能專心經營你的事業,其他的就交給我們來顧。
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