現在很多企業都會問:「我們網站是不是該改版了?」的確,網站不像以前只是擺在那邊當作聯絡方式,現在它已經是企業形象、客戶印象、甚至成交與否的重要關鍵。
那麼來到2025年,網站該怎麼做才跟得上時代?以下這幾點,是我們整理給企業主的簡單建議,不談太多技術,讓你一看就懂。
現在大家都用手機上網,網站在手機上看不清楚、按鈕太小、載入太慢,就會讓潛在客戶直接跳走。
你可以這樣做:
用自己的手機打開公司的網站,滑一滑看看文字清不清楚、按鈕好不好按、地圖能不能直接點開。如果你自己看了覺得不太方便,那你的客戶可能更早放棄。
很多網站一打開就是跑馬燈、跳出視窗、到處是文字,其實這樣反而讓人看不下去。現在流行的網站設計是簡單、清楚、一眼就能看懂你在做什麼。
你可以這樣做:
首頁只放最重要的幾句話,讓人一進來就知道你是誰、做什麼,接著才放服務介紹、聯絡方式,層次清楚、重點分明。
現在的網站會加上一些小小的動態效果,像是滑動的時候文字慢慢出現、滑鼠移上按鈕會變色,這些「小互動」能讓網站更有質感,也讓使用者感覺更流暢。
你可以這樣做:
請設計公司幫你做一些自然的動態效果,不需要太花俏,重點是讓網站操作起來更舒服、看起來更有現代感。
現在網站不只是「展示」,還可以幫你處理一些事,例如放上常見問題區、自動回覆表單、甚至加上即時聊天功能,讓潛在客戶不用打電話也能得到回應。
你可以這樣做:
想一想:你每天最常被問的問題是什麼?把這些放在網站上,省下很多電話來回的時間,也讓客戶覺得你準備得很周到。
你的網站,就像你的店面門口。設計風格、用的顏色、照片選擇,最好跟你的名片、DM、社群貼文有一致的風格,這樣客戶才會留下完整又專業的印象。
你可以這樣做:
把你現有的品牌元素(Logo、字體、顏色)提供給設計團隊,讓他們在網站裡也用同樣的風格呈現。
網站不是做給自己看的,而是給客戶看的。如果客戶點進來不到10秒就離開,那再漂亮也沒用。但如果網站能讓人留下來、看懂你的價值、甚至主動聯絡你,那就是一個好網站。
2025年的網站設計重點就是:清楚、好用、有溫度。
不用追求最炫技術,反而要回到基本面:「客戶用起來順不順?」、「他們找得到我要傳達的重點嗎?」
如果你打算重新做網站,不妨先從這幾點開始思考,相信會讓整個過程變得更有方向、更有效果。
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